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비지니스리엔지니어링

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작성일 19-10-19 09:32

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모든 부품을 카탈로그를 이용하여 새롭게 제작하지 않고 과거 제품의 설계를 이용하도록 하였다. 예를 들어 품질관리의 기법인 전사적 품질경영(Total Quality Management)은 현재의 작업방식에 끊임없는 improvement(개선)을 이룩하는 과정이었다. 이 과정에서 IBM에서는 50%의 작업자동화를 실현할 수 있었다. 자동차부속회사인 Federal-Mogul은 제품개발부문에서 신규부품의 제작기간을 20중에서 20일로 단축시켰다.

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비즈니스 리엔지니어링이란 무엇인가?

현재 미국과 유럽의 많은 기업들에서는 비즈니스 리엔지니어링(Business Reengineering)이란 단어가 유행하고 있다아 1992미국의 용역회사인 Index Group에서 465명의 기업 중역을 대상으로 설문조사를 한 결과 비즈니스 기엔지니어링이 가장 중요한 경영현안으로 등장하였으며 60%가 이미 비즈니스 리엔지니어링 작업에 착수하였다고 한다. 따라서 비즈니스 리엔지니어링에서는 과거의 업무방식의 보완이 아닌니 과감한 재구축으로 업무방식의 일대혁신을 꾀하여, improvement(개선)이상의 effect를 목표(目標)로 한다. insurance회사인 Mutua…(생략(省略))
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설명
다.
비즈니스 리엔지니어링이라는 단어는 Micheal Hammer가 1990년도에 「Havard Business Review」잡지에서 사용하였던 단어로 “정보처리기술을 이용한 경영혁신” 이라고 정의(定義)될 수 있다아 비즈니스 리엔지니어링의 목표(目標)는 현재의 성취도에서 50%, 100% 때로는 그 이상의 effect를 얻는데 있다아
과거의 경영혁신은 계속적인 improvement(개선)을 강조하였다. 그러나 이러한 improvement(개선)과정은 근본적인 작업방식을 과격히 變化시킬 수 없으므로 5~10%의 improvement(개선)은 가능하나 50% 또는 100% 이상의 effect는 기대하기 어렵다.

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비즈니스 리엔지니어링의 성공事例는 아직 많이 나타나고 있지는 않지만, 그 effect는 놀라울 정도가 되어 많은 기업들의 관심을 끌고 있다아 예를들어 IBM의 신용조회 작업의 경영혁신은 작업기간을 7일에서 1일로 단축시켰으며, 종업원의 생산성도 10배의 증가를 수반하였다.
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