소비자심리론,대형마트 소비자 심리,디드로 효과,현저성 효과,상호성의 법칙,망각,미완성효과
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작성일 21-09-13 00:38본문
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3. 디드로 effect
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현저성 effect
(Saleince Bias)
: 현저하게 부각되는 정보에 더욱 影響을 받는 것
4. 현저성 effect
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비주얼 머천다이징을 이용한 판매전략(戰略)
비주얼
머천다이징
: 판매장소나 그 근처에 상품을 진열 하는것
1) 비…(drop)
레포트/경영경제
설명
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대형마트 속
소비자 심리
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목차
01
심적지도
02
욕구
03
디드로 effect
04
현저성 effect
05
상호성의 법칙
06
관여
대형마트 속 소비자 심리 자극 요소들
08
미완성 effect
07
망각
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1. 심적지도
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심적지도
(Mental map)
1. 심적지도
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1. 공간적
3. 시간적
2. 정신적
1. 심적지도
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아침
저녁
점심
예)
식료품 코너의 마음의지도
1. 심적지도
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욕구
4가지 패턴
2. 욕구
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1) 필요한 상품을 빨리 구입하고 싶은 욕구
필요한 상품을
빨리 사고싶다!
“다양한 상품을 소량 준비”
2. 욕구
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2) 갖고 싶은 상품을 천천히 고르고 싶은 욕구
천천히 고르고 싶다!
“판매 포인트를 간략하게 표시”
2. 욕구
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3) 보물찾기를 하듯 괜찮은 상품을 찾고 싶은 욕구
괜찮은 물건을
찾고 싶다!
“풍부한 상품 구색”
2. 욕구
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4) 조용한 매장에서 질 좋은 상품을 찾고 싶은 욕구
꼼꼼히 살펴보고
사고 싶다!
“엄선된 최고급의 상품을 진열”
2. 욕구
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디드로 effect(Diderot Effect)
하나의 상품을 구입함으로써 그 상품과 연관된 제품을 연속적으로 구입하게 되는 현상.
3. 디드로 effect
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‘사는 김에 사자’하는 심리를 자극한다.