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Xerox 의 벤치마킹

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작성일 19-10-19 04:19

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Xerox 의 벤치마킹

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설명
Xerox 의 벤치마킹에 대한 글입니다.
미국의 기업들은 업계에서 상위권에 있는 기업의 1인당 매출액·노동비용 등 구체적인 경영지표를 산출하여 그 수치에 도달하려고 업무improvement에 힘쓴다.
Xerox 의 벤치마킹에 대한 글입니다. 목표(goal)달성을 위하여 사원을 상대 기업에 파견, 자사(自社)와는 다른 방법으로 문제를 해결하는 기법을 익히기도 한다.






기업이 목표(goal)달성을 위해 설정하는 측정(測定) 기준(測定基準)으로 미국 기업에서 도입·응용되었다. 그러나 목표(goal)가 되는 벤치마크(benchmark:측정(測定) 기준)로서 어떠한 항목을 설정하는가가 assignment로 남게 된다 이것은 결과 적인 항목을 설정하여야만 반드시 생산성을 상승시켜 경쟁력을 높인다고만 말할 수 없기 때문이다
미국 기업들은 리엔지니어링(reengineering), TQC(total quality control:종합적 품질관리), 브로드밴딩(broadbanding), 종업원에게의 권한 이양, 숙련도에 의한 …(To be continued )




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