[레포트]Dell사의 환경적 실패example(사례)
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작성일 19-09-25 14:31
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R E P O R T
-Dell사의 環境적 실패 사례(instance)-
`목차`
1. Dell사에 대하여
2. 한국시장에서의 델의 과거현재 및 한계점
3. culture적 실패
① 미국식 판매 방식
② A/S에 대한 국내 소비자의 사고방식
③ 디자인
④ 국내시장 상황
4. 윤리적 실패
5. 레포트(report) 를 마치며
1. Dell사에 대하여
1984년 마이클 델(Michael Dell)에 의해 설립된 델은 중간상이나 대리점을 거치지 않고 자사 고객센터에서 전화를 받거나 누리망 을 이용한 주문으로 고객에게 직접 공급하는 최초의 직접 판매모델(Direct Model)방식을 채택한 IT업체로 PC를 포함해 정보기술 및 인프라 네트워크 구축에 필요한 제품과 서비스를 고객에게 제공하고 있다
델은 미국 텍사스주의 라운드 록(Round Rock)에 본사를 두고 있으며, 크게 아메리카 지역(Dell Americas), 아시아 태평양-日本 지역(Dell Asia Pacific...
R E P O R T
-Dell사의 環境적 실패 사례(instance)-
`목차`
1. Dell사에 대하여
2. 한국시장에서의 델의 과거현재 및 한계점
3. culture적 실패
① 미국식 판매 방식
② A/S에 대한 국내 소비자의 사고방식
③ 디자인
④ 국내시장 상황
4. 윤리적 실패
5. 레포트(report) 를 마치며
1. Dell사에 대하여
1984년 마이클 델(Michael Dell)에 의해 설립된 델은 중간상이나 대리점을 거치지 않고 자사 고객센터에서 전화를 받거나 누리망 을 이용한 주문으로 고객에게 직접 공급하는 최초의 직접 판매모델(Direct Model)방식을 채택한 IT업체로 PC를 포함해 정보기술 및 인프라 네트워크 구축에 필요한 제품과 서비스를 고객에게 제공하고 있다
델은 미국 텍사스주의 라운드 록(Round Rock)에 본사를 두고 있으며, 크게 아메리카 지역(Dell Americas), 아시아 태평양-日本 지역(Dell Asia Pacific-Japan) 그리고 유럽, 극동 아프리카 지역(Dell Europe, Middle East Africa)으로 구분하여 각 지역본사와 함께 38개국에 걸쳐 지사를 형성하고 있다
또한 아메리카 지역에 3개(오스틴, 텍사스; 내시빌, 터네시; 엘도라도, 브라질), 아시아 태평양-日本 지역에 2개(페낭, 말레이시아; 하문, 중국(中國)), 유럽 극동 아프리카 지역에 1개(리머릭, 아일랜드)로 총 6개의 생산공장을 가동하여 세계 1위의 PC 공급업체로써 구매고객의 요구에 맞는 제품을 재빨리 공급하고 있다
델은 2012년 포춘지 상위 500대 기업 중 44위에 올라있다
2.한국시장에서의 델의 과거, 현재 및 한계점
2008년 국내 데스크탑 PC 판매순위
2008년 국내 PC 판매순위
순위
회사
순위
회사
1위
삼성전자
1위
삼성전자
2위
삼보컴퓨터
2위
LG전자
3위
LG전자
3위
한국HP
4위
한국HP
Dell은 순위권 밖
5위
…(생략(省略))
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다.
